Política de Privacidad de Inmosan

Última actualización: 24 de junio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales es responsabilidad de NEXO S.R.L., titular de la plataforma Inmosan.

2. Datos que Recopilamos

Datos de cuenta y perfil: Nombre, email, teléfono, WhatsApp, código de agente y biografía.
Datos profesionales: Distritos de operación, identidad visual (color de marca y logotipo).
Contenido generado: Propiedades, fotografías, contactos del CRM y reportes.
Datos técnicos y de uso: Dirección IP (hasheada), user agent, vistas de página y clics.
Cookies: Utilizamos cookies esenciales para tu sesión de usuario (Supabase Auth) y preferencias de interfaz (tema claro/oscuro). No utilizamos cookies con fines publicitarios.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Prestar el servicio de la plataforma (autenticación, gestión de inventario y generación de reportes).
Gestión de la comunicación (soporte técnico, recuperación de contraseñas y notificaciones de citas).
Mejoras técnicas mediante el análisis de datos agregados y anónimos (Vercel Analytics).

4. Transferencia de Datos

Para operar, utilizamos servicios alojados principalmente en Estados Unidos (Supabase, Vercel). Al aceptar esta política, autorizas la transferencia internacional de estos datos, bajo las medidas de seguridad técnicas descritas en la sección 8. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Gestión de tus Contactos (CRM)

Los datos de los contactos que ingreses en el sistema (clientes potenciales) son de tu exclusiva responsabilidad. Como usuario, te comprometes a contar con la autorización necesaria para tratar dicha información, cumpliendo estrictamente con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento.

6. Derechos ARCO

Como titular de tus datos, tienes derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de tu información personal. Puedes ejercer estos derechos, así como editar o eliminar tu cuenta desde la configuración de tu perfil o enviando una solicitud a: info@inmosan.com.

7. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Si decides eliminar tu cuenta, marcaremos tu información como eliminada y procederemos a su anonimización total en un plazo de 60 días calendario.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado HTTPS, Row Level Security (seguridad a nivel de fila) en Supabase y sistemas de rate limiting. No obstante, ningún sistema es infalible; en caso de cualquier incidente de seguridad que afecte tu información, te lo notificaremos en un plazo razonable tras su detección.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Dicha información y condiciones reguladas en este documento estarán siempre sujetas a cambios y variaciones para adaptarlas a nuevas exigencias legislativas, jurisprudenciales, técnicas o comerciales. Las modificaciones sustanciales serán notificadas por correo electrónico.

Versión Beta. Esta política será revisada por un abogado antes del lanzamiento comercial.